Document légal
Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : mai 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Lunaïs (ci-après « l'Application ») éditée par Romain Lefrançois (ARTANUA), micro-entrepreneur.
En téléchargeant et en utilisant l'Application, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser l'Application.
1. Description du service
Lunaïs est une application mobile d'astrologie personnalisée permettant :
- Le calcul du thème natal à partir de la date, l'heure et le lieu de naissance de l'utilisateur.
- La consultation d'une lecture astrologique quotidienne personnalisée.
- L'analyse de compatibilité avec d'autres personnes.
- L'accès à des contenus éducatifs sur l'astrologie.
Le contenu astrologique fourni par l'Application est à caractère divertissant et culturel. Il ne constitue en aucun cas un conseil médical, psychologique, financier ou juridique.
2. Accès au service
L'Application est accessible sur les appareils Android. Une connexion internet est nécessaire pour la génération des lectures quotidiennes et la synchronisation des données.
L'accès à certaines fonctionnalités est réservé aux utilisateurs disposant d'un abonnement Premium actif (voir article 4).
3. Création de compte
L'utilisation complète de l'Application nécessite la création d'un compte avec une adresse e-mail valide. L'utilisateur s'engage à :
- Fournir des informations exactes lors de l'inscription.
- Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.
- Notifier immédiatement Lunaïs en cas d'utilisation non autorisée de son compte.
L'utilisateur est seul responsable des activités effectuées depuis son compte.
4. Abonnement Premium
Offre gratuite : accès au thème natal complet et à une lecture astrologique par semaine.
Offre Premium : accès à toutes les fonctionnalités au tarif de 4,99 € TTC par mois ou 39,99 € TTC par an.
Essai gratuit : un essai gratuit de 7 jours est proposé aux nouveaux abonnés Premium. Aucun débit n'est effectué pendant la période d'essai. L'abonnement se renouvelle automatiquement à l'issue de l'essai, sauf annulation avant la fin de la période.
Renouvellement : l'abonnement est reconduit automatiquement à la fin de chaque période, sauf résiliation de la part de l'utilisateur avant la date de renouvellement.
Résiliation : l'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis les paramètres de l'Application ou en contactant notre support. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement au prorata.
Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Lunaïs ne conserve aucune information bancaire.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable de l'utilisateur. En commençant à utiliser le service Premium, l'utilisateur renonce expressément à son droit de rétractation.
Toutefois, dans le cadre de notre engagement qualité, nous examinons toute demande de remboursement adressée à contact@lunais.app dans les 48 heures suivant la souscription.
6. Propriété intellectuelle
L'Application, son contenu, son design, ses algorithmes et l'ensemble de ses composantes sont la propriété exclusive de Lunaïs et sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Il est interdit de reproduire, distribuer, modifier ou exploiter tout ou partie de l'Application sans autorisation écrite préalable.
7. Comportement de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à utiliser l'Application conformément aux lois en vigueur et aux présentes CGU. Il est notamment interdit de :
- Tenter de contourner les restrictions d'accès ou les systèmes de paiement.
- Utiliser l'Application à des fins commerciales sans autorisation.
- Soumettre des données de tiers sans leur consentement.
- Tenter de décompiler, désassembler ou rétro-ingénier l'Application.
8. Limitation de responsabilité
Le contenu astrologique de l'Application est fourni à titre informatif et divertissant uniquement. Lunaïs ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence des lectures astrologiques pour des décisions personnelles, professionnelles ou financières.
Lunaïs ne saurait être tenu responsable de décisions prises par l'utilisateur sur la base du contenu de l'Application.
Lunaïs s'engage à assurer la disponibilité du service avec un objectif de continuité, mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue et décline toute responsabilité en cas d'interruption temporaire pour maintenance ou incident technique.
9. Modification du service
Lunaïs se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du service à tout moment, avec ou sans préavis. En cas de suppression de fonctionnalités Premium, les abonnés concernés seront remboursés au prorata.
10. Modification des CGU
Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par notification dans l'Application ou par e-mail. La poursuite de l'utilisation de l'Application après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@lunais.app