Document légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Lunaïs collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de l'application mobile Lunaïs (ci-après « l'Application »).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Romain Lefrançois (ARTANUA)
Micro-entreprise — Lunaïs
4 rue du Pré du Moulin, 35850 Parthenay-de-Bretagne
Contact : contact@lunais.app

2. Données collectées

Dans le cadre du fonctionnement de l'Application, nous collectons les données suivantes :

• Données de naissance : date, heure et lieu de naissance, nécessaires au calcul du thème natal astrologique.
• Adresse e-mail : lors de la création d'un compte ou de la souscription à un abonnement.
• Données d'abonnement : statut d'abonnement (gratuit, essai, premium), gérées via Stripe.
• Lectures générées : les lectures astrologiques quotidiennes sont sauvegardées pour permettre la fonctionnalité d'archives.
• Données d'utilisation : dates de connexion, nombre de lectures consultées — utilisées uniquement à des fins d'amélioration du service.

Nous ne collectons pas de données de localisation en temps réel, ni de données sensibles au sens du RGPD (santé, origines ethniques, opinions politiques, etc.).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir le service astrologique personnalisé (calcul du thème natal, génération des lectures).
• Gérer les comptes utilisateurs et les abonnements.
• Améliorer la qualité du service.
• Assurer la sécurité de l'Application.

Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement est fondé sur :

• L'exécution du contrat (fourniture du service) pour les données nécessaires au fonctionnement de l'Application.
• Le consentement de l'utilisateur, recueilli lors de la création du compte.
• L'intérêt légitime du responsable du traitement pour les données d'usage anonymisées.

5. Sous-traitants et transferts de données

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, avec lesquels des accords de traitement des données sont en place :

• Supabase (hébergement des données) — serveurs en Union Européenne.
• Stripe (gestion des paiements) — certifiés PCI DSS. Stripe peut traiter des données hors UE dans le cadre de ses opérations mondiales.
• Vercel (infrastructure serveur) — traitement possible hors UE, couvert par les clauses contractuelles types.

Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays sans niveau de protection adéquat sans garanties appropriées.

6. Durée de conservation

• Les données de compte sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du service, puis supprimées dans un délai de 30 jours après la suppression du compte.
• Les lectures astrologiques sont conservées pendant 7 jours glissants dans l'Application.
• Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales françaises.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@lunais.app. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'Application (section Profil → Supprimer mon compte). Cette action entraîne la suppression de toutes vos données personnelles dans un délai de 30 jours, à l'exception des données de facturation conservées pour obligations légales.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos.

10. Cookies

L'Application mobile Lunaïs n'utilise pas de cookies. Le site internet lunais.app peut utiliser des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique. En cas de modification substantielle, les utilisateurs en seront informés par notification dans l'Application ou par e-mail. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique : contact@lunais.app